Журналистка решает провести собственное расследование. Под прикрытием она устраивается в дом для престарелых инвалидов. Её цель — выяснить правду о многочисленных жалобах на жестокое обращение с проживающими там людьми.
Изнутри она видит реальное положение дел. Каждый день приносит новые доказательства пренебрежения и грубости со стороны персонала. Её задача — зафиксировать всё и рассказать миру, чтобы положить конец этому беспределу.